关于群众反映“居民区餐饮店噪音扰民、油烟味大、影响居民正常生活”问题的核查结果

近日,管委会网站、12345市民热线接到多起群众留言或诉求,反映居民区餐饮店噪音扰民、油烟味大、影响居民正常生活。

针对群众反映的问题,示范区相关部门分别进行了调查核实。经查,市民反映问题情况属实,部分场所抽油烟机噪声过大,夜间店外经营顾客噪声扰民,油烟排放设施不符合环保标准。

针对问题,执法人员现场责令经营业主尽快采取措施予以整改。对抽油烟机噪声过大的,及时更换抽油烟机或采取消音措施;对夜间店外经营顾客噪声扰民的,责令业主不得店外经营,对顾客大声喧哗的要及时提醒制止;对油烟排放设施不符合环保标准的,尽快进行改造,确保达到环保标准,减少油烟对楼上居民的影响。