来信内容
姓 名：
孙**
信件编码：
789E
来信时间：
2016-05-20
信件状态：
已办结
信件标题：
关于淡家堡公租房小区的电梯问题
信件内容：
部门分类里未看到质监局选项，因此将此问题反馈给贵部门，请转达！
1、淡家堡公租房6号楼东单元，几天前由于15楼漏水渗入电梯，维保人员采取了断电处理，但是已经过去好几天了，还不见修好，住户上下楼特别不方便，请问能否抓紧时间维修，能否用风机之类的工具进行烘干操作，而不是等它自然晾干。
2、淡家堡公租房6号楼西单元电梯，在上升过程中一直有类似金属碰撞的声音，从4月开始入住到现在一直存在这个现象，我不懂电梯内部构造，但是这种现象肯定是不正常的，希望质监部门的领导派人来检查一下，及时排除安全隐患。
回复内容
回复时间：
2016-05-30
回复单位：
城投公司
回复内容：
您好，您所反映的问题已收悉。
5月18日晚11.40分左右物业公司夜巡人员发现公租房6#东单元个别住户，将消防箱撬开，打开消防栓，致使水流入电梯间，物业公司当即联系维保公司对电梯进行停电检查，因当时桥箱及电器件全部进水无法检查。5月20日维保公司检查出电梯部分元器件损坏需从厂家发回。5月24日早该电梯正常运行。
6#楼西单元电梯的异常响声维保公司当即进行处理。
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