来信内容
姓 名：
崔**
信件编码：
DA43
来信时间：
2017-01-12
信件状态：
已办结
信件标题：
大学生医保报销费用迟迟不见踪迹
信件内容：
2016年九月下旬在杨凌职业技术学院校医务室办理的大学生医保住院费用报销现在还没有下来？问了校医务室人员也说不清楚？也找不到上级主管部门？所有咨询电话都是不通？哪个部门负责这件事？这都2017年了，马上过年了，为什么钱款还不下来？办事效率如此之低下？希望尽快解决这件事情。祝鸡年大吉吧！
回复内容
回复时间：
2017-01-13
回复单位：
大数据局
回复内容：
你好！你反映的大学生医保费用报销有关问题，经过我们核实，现答复如下：你校杨凌职业技术学院医保办于2016年12月27日向我中心转交了大学生参保相关手续，我们已完成你住院费用的核算。因年底会计服务中心需要年度决算，暂停待遇支付， 2017年元月15日会计服务中心启动报账后，我们将及时按程序发放你的住院医保待遇。你提出你校医保办对你的咨询答复不清楚等问题我们已与你校医保办相关负责人进行了沟通，他们表示在今后的大学生医保服务工中，要改进工作作风，提高大学生对医保服务工作的满意度。近日，由于我中心办公大厅搬迁，电话座机需要移机暂时中断，我们对外公布了工作人员手机，发布了搬迁通告和服务对接联系方式，给你造成的不便，我们深表歉意。目前我中心电话已全部正常使用，欢迎你来电咨询。
满意度评价
