来信内容
姓 名：
伏**
信件编码：
GPPS202209276XN1
来信时间：
2022-09-27
信件状态：
已办结
信件标题：
绿地城际空间站2021.6收取的车位首付款，至今超期迟迟不予退还
信件内容：
本人于2021年6月同绿地集团杨凌置业有限公司签订城际空间站地下车位定购协议，约定购买日支付了首付款2万元。后因个人需求变化原因，于2021年9月向绿地集团杨凌置业有限公司提出口头退费申请，于2021年11月日提交了所有退费申请资料，办理完毕所有退费手续。按照购买约定，前期支付的首付款在3-6个月内退还到原支付账户上。后在2022年3月、6月先后多次沟通退费问题无果，此恶意欠款行为，已严重影响了我的家庭生活，深深伤害了普通百姓对示范区法治市场良好秩序的信心。本人特向区市监局，住建局投诉、希望相关部门能督促企业按照双方协议约定，尽快退还拖欠的费用。
回复内容
回复时间：
2022-10-08
回复单位：
住建局
回复内容：
您好，首先感谢您对我们工作的关注和支持。示范区住建局已督促绿地公司加快办理退款手续，并与您沟通解释说明进度情况。
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