10月8日,西咸新区泾河新城政务服务中心新大厅正式投入使用。
政务服务中心目前已有29家审批服务部门入驻,并开展一站式服务,共设置服务窗口94个,能办理和提供各类审批、便民服务事项955项,预计每日可接待办事群众达1200 人次。新大厅内设综合服务区、自主查询区、自主填单区、休息等候区、阅览区、便民服务区、窗口办理区、后台审批区等8个功能区,实行“一口受理、受审分离、并联审批、限时办结、统一出件”的行政审批事项集中统一进驻办理的运行机制。同时,新大厅严格落实“首问负责制”“容缺受理制”“一次性告知制”等服务制度,以午间延时服务、“5+2”周末及节假日延时服务为举措,不断满足辖区群众错峰办事需求,提供不间断服务。