2020年“双十一”大幕已拉开。为保证消费者得到顺畅和满意的购物体验,各大平台、品牌商都铆足了劲,一场“硬仗”正在进行。作为全市电商互联网经济最活跃的区域之一,济南高新区聚集了平台交易、代运营、网上支付、跨境电商、直播电商、技术支撑等电商互联网应用和服务的全部行业门类,这个“双十一”济南高新区的电商企业又将迎来一次狂欢。
“今年双11,韩都衣舍同往年一样,依旧不重视名次,最关心的是品牌升级的战绩和效果。”韩都衣舍相关负责人介绍。今年双11将是韩都衣舍提升品牌力和产品力的考场,也是提升品牌客服、储运等服务能力的考场,更是优化韩都衣舍全链数据化运营能力的考场。
在品牌升级的同时,韩都衣舍对于新的增量的预计也将非常可观。而这份自信主要来源于两个方面:一是产品线,今年韩都衣舍拓宽了产品线,增加了通勤、职场等多个产品线,可以实现更宽广的消费需求。二是打通内容渠道,在抖音、小红书等阵地,开始输出品牌内容,与新消费人群广泛链接,多次进入服装类时尚榜第一,以品牌黏性实现粉丝增量,通过互动沉淀,为品牌收获大量精准粉丝。
另外,在直播方面,韩都衣舍除了日常的销售为主的直播,还推出了穿搭专题的直播,不断提升韩都衣舍在粉丝中的专业度和服务性,以直播为品牌赋能,强化在消费者心目中时尚专业度。这些不仅仅是韩都衣舍双11期间的策略,在今后,也将成为品牌增量的重要依托。
据了解,在双11预售开始的短短三天时间,韩都衣舍天猫旗舰店收藏粉丝数量增长了5万,韩都衣舍的毛衣、卫衣等多类目产品进入了天猫双11榜单Top10。
同样,在济南高新区另一家电商公司能猫集团,虽然离“双十一”还有将近10天的时间,公司上下一片“战时”状态。10月20号,能猫集团迎来了第一波客流高峰,第一波预售期间客流量高于日常客流量100%,高于往年66%。
“经过我们‘双十一’1号到3号的第一波开卖之后,根据我们目前的销售情况,及时调整了我们的货品规划。我们的一些运营活动,店铺的权益玩法、商品等,都会在第二波开卖里面进行一个优化的升级。”能猫(山东)集团有限公司总经理赵宁说。
目前能猫集团已在天猫、京东等平台为服饰箱包、母婴玩具、个护家居等不同行业的知名品牌,提供从线上零售代运营到商品运营、内容营销以及全网品牌形象塑造等服务,服务品牌达60多家。为更好地开展跨境直播电商业务,“能猫”公司建设了短视频拍摄及直播基地。今年国内外疫情形势严峻,但“能猫”在海外的服务业务不降反升,新增海外品牌23个。其中,某法国箱包品牌11月1号“抢先购”活动开启不足3小时,销量就完成“双十一”预计目标计划,当天超出预期销售目标200%。
“整合国内国外的供应链资源,让中国的消费者享受到更多的国际优质商品,同时,帮助国内优质的好商品、好品牌走出去,让海外的消费者通过中国的优质产品了解中国,了解我们的文化。”赵宁介绍说。
据了解,济南高新区已聚集了以韩都衣舍、九州通、海莱云视等上市挂牌企业和世纪开元、佳联拍卖、丰信农业、远志生物、炜东电子、亿维电子、贝壳视频、能猫集团等隐形冠军为代表的电商互联网新经济企业1200余家,从业人员超过10万人,常年在各大主力平台上的活跃卖家超过2万户。各类电商互联网经济新主体、新业态、新模式纷纷涌现,全市获得央行颁发互联网支付牌照的企业全部在高新区,全市网络零售主要行业的龙头企业均在高新区,国家、省级电子商务示范企业也大多集中在高新区,以创新、融合为主要特征的发展新动能正在加速形成,已成为拉动区域经济增长的重要力量。
在辖区内已建成互联网+产业基地、互联网大厦和新媒体电商产业园、汉峪金谷媒体港孵化平台、智汇蓝海孵化基地、综保区进口商品直播基地、国际贸易中心出口产品直播基地等载体空间,搭建起比较完整电商公共服务平台、孵化平台,电商互联网产业初步形成集聚发展态势,发展环境日益优化。相信,今年的“双十一”将会是济南高新区电商企业的又一个丰收季。