平顶山高新区:用“廉心”助推营商环境“出圈”

来源:中国高新网 作者: 发布时间:2023-09-11 15:32

“高新区的企业服务和经营环境是最好的,有求必应,这是我们最满意的地方,也是选择高新区开展经营活动的主要原因。”平顶山市广佳汽车销售有限公司负责人杨想娜说。近年来,平顶山高新区皇台产业园区始终坚持以“万人助万企”活动为抓手,深入企业纾难解困,优化营商环境,持续提升企业满意度。

党建引领,廉洁先行。园区党支部组织党员服务队,领导带头、党员冲锋,定期入企走访,把脉问诊,了解生产经营情况;积极开展党风廉政建设专题教育,强化工作人员拒腐防变能力,淬炼一支经得起诱惑、抵得住考验、扛得住压力的清正廉洁队伍;针对实际问题,设置首席服务员,一对一跟进精准服务,做到件件有回音、事事有结果;拓展与企业党支部联建共建形式,以党建引领促进保障发展,把基层党组织凝聚力持续转化为提速发展活力,用风清气正的政治生态打造一流创新生态、产业生态。

细化措施,畅通对接。园区把企业服务作为营商环境头等大事,持续在企业服务创新举措上下功夫。为便捷政企联络,精心印制企业服务联络卡,让企业的诉求能够第一时间传递到园区服务员手里。为及时跟进对接,专门设置园区企业服务流动车,畅通政企走访“最后一公里”,深入了解企业症结详情,精准施策。“这个企业服务联络卡,我们人手一张,有啥事随时可以联系到你们,真是太方便了。”河南常水信息科技有限公司总经理宋亚峰说道。今年,已累计发放企业服务联络人270余张,入企走访300人次,构建起“十分钟”企业服务“朋友圈”,推动企业满意度高位保持,获得企业满格点赞。

滚动推进,确保见效。为开展“滴灌式”服务,落实园区“四到位”工作法,对辖区上千家经营主体进行对接服务。由园区全体同志按照分包原则联系到科,责任到人,制定走访时间表和路线图,滚动走访、循环推进,确保走访的企业不遗漏,摸排的情况弄清楚,发现的问题专人盯,处理的事项已办结。截至目前,已累计完成二轮走访企业781家,收集处理各类企业诉求117件,办结率100%,企业满意度100%。

营商环境只有更好,没有最好。下一步,皇台产业园区将持续发挥党建引领作用,展现党员廉心优势,当好“店小二”,付出“热心肠”,用真情换得企业的满意,营造既“亲”又“清”的政商关系,用一流的贴心服务构建一流的营商环境。