近年来，乐山高新区营商环境局大力推进在“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，持续深化综合窗口改革创新，不断提升政务服务能力和水平，切实增强办事企业和群众的获得感与满意度。
集成事项，统一办理标准。梳理涉及教育、卫生、交通、文旅、农业农村等方面220项区级事项进驻综合窗口，与乐山市市中区建立“见章盖章”工作模式，采取“跨区域同标准通办”方式实现企业和群众办事一窗受理，同标准办理。
再造流程，完善运行机制。综合窗口设置接件岗2个，审批流转岗1个，按照“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的综合窗口服务模式推动政务服务提级提速。通过“数据跑路”“内部流转”，企业和群众办事实现“最多跑一次”。
改革创新，服务提质提速。将工程建设专区、重大项目服务专区、招商引资项目优惠政策兑现窗口、“办不成事”反映窗口等功能纳入综合窗口统一办理，整合叠加服务功能，扩展窗口容量，为企业和群众提供一站式政务服务。
下一步，乐山高新区营商环境局将持续深化综合窗口改革，不断完善综合窗口功能，集成受理企业和群众关于行政许可、政策咨询、证照发放等政务服务事项，实现“一窗受理、一窗办结”的一站式服务。
