“我老远跑来办事，竟然忘记带身份证了，原以为白跑一趟呢！没想到随州高新区政务服务还能免证办，为她们的贴心服务点赞！”王女士的感激之情溢于言表。
近日，随州市民王女士在随州高新区政务服务大厅综合窗口办理营业执照时，发现自己忘带身份证，焦急的她打算再跑一趟，窗口工作人员得知情况后，耐心指导王女士打开“鄂汇办”APP，用扫码枪轻轻一扫“身份码”，“嘀”的一声便顺利调取了王女士的电子证照，不到十分钟的时间，王女士申请的业务顺利办结，让她真真切切地体验到大数据服务带来的便利。
为有效解决办事企业和群众因纸质材料缺失导致“来回跑”“跑多次”等突出问题，随州高新区政务服务中心全力推进政务服务“免证办”改革，积极拓展电子证照应用场景，促进实体证照“免提交”，用“数据通”实现“业务通”，不断增强办事企业和群众的获得感、体验感。
据了解，“免证办”是依托湖北省、随州市一体化政务服务平台以及“鄂汇办随州旗舰店”APP、电子证照、数据共享等支撑平台，以“直接取消、告知承诺、数据共享、电子证照、部门核验、帮办代办”等方式，在办事过程中，能通过信息共享、数据比对获取的审批信息不再要求办事人提交申请材料，能通过电子证照替代的不再要求办事人提交实体证照，切实为企业和群众降成本、增便利，以提交材料的“减法”，做好满意度和幸福度的“加法”。
下一步，随州高新区政务服务中心将进一步深化数字赋能，强化电子证照互认互通，不断扩大电子证照应用领域，推动更多政务服务事项“减证办、免证办”，擦亮“随事好办”品牌，持续提升政务服务效能，优化全区营商环境。
