为切实解决百姓 “办证难” 问题,今年以来,阿拉善高新区城乡建设局积极行动,以高效规范的服务为百姓排忧解难。
阿拉善高新区通过多种渠道,如官方网站、微信公众号、办事大厅公告栏等,向百姓公布办证的政策法规、所需材料、办理流程和办理进度,让百姓心中有数。在办事大厅设置专门的咨询服务台,安排业务熟练、态度热情的工作人员为百姓解答疑问、指导办理。开通热线电话和公众号留言,随时为百姓提供服务。
对于因历史原因导致的办证难题,阿拉善高新区城乡建设局积极协调相关部门,共同研究解决方案,采取特事特办、一事一议的方式,在合法合规的前提下,为百姓解决实际困难。
此外,阿拉善高新区城乡建设局还加强了对办证工作的监督检查,确保各项措施落实到位,以更加高效规范的服务,切实解决百姓 “办证难” 问题,为百姓创造更加便捷、舒适的生活环境。