优质的营商环境是企业生存发展的土壤。近年来，青岛高新区始终坚持以交易主体实际需求为导向，聚焦招投标全流程服务，不断提升服务质量，营造公平、公正、公开的交易环境，全力优化招标投标领域营商环境。
聚焦“优”字强服务 招投标业务精准办
在招投标过程中，青岛高新区不断优化办事流程，推进招投标服务再升级。成立“金牌团队”服务小组，在招投标业务开展前，提前对接重点项目，了解项目情况，共同优化交易方案；提前做好交易场地安排，调试系统，全力保障进场项目顺利开展。同时，还推出“引路人”服务，对首次进场的交易主体提供服务专员“一对一”答疑服务，耐心讲解交易流程、开标评标等注意事项。
今年以来，青岛高新区行政审批服务部主动对接青岛高信至成工程管理咨询有限公司等10家首次进场交易的招标代理公司，为企业提供了全流程、一站式、精细化服务。
聚焦“便”字降成本 招投标业务高效办
依托青岛市一体化交易平台，青岛高新区纵深推进招投标数智化转型升级，持续为交易主体提供便利服务。园区大力推行“不见面”开标，通过在线投标、掌上开标等不见面开标方式，大大缩短了开标时间，减轻了投标人交通、住宿、文印等费用负担，提升了招投标交易效率。
与此同时，青岛高新区大力优化评标管理服务，推出公共资源交易远程异地评标模式，积极推行市域内多点分散评标，实现“1个主场+N个副场”多地远程评标。评标专家可以自主选择前往就近的公共资源交易中心参加项目评标，以数据“线上跑”代替专家“线下跑”，不仅大大节省了专家交通成本、时间成本，更打破了以往专家“面对面”评审的地域限制，打破了评标“熟面孔”“小圈子”，评标过程更加公平公正。
聚焦“亮”字抓作风 招投标业务暖心办
锚定打造一流营商环境的目标，青岛高新区坚持以强化作风建设提升营商环境“软”实力。在代理办公室、评标区醒目位置，分别张贴《高新区数字见证系统代理使用操作说明》《给评审专家的一封信》等行为规范性文件，将制度上墙“亮”规范，提醒进场主体及时了解相关政策要求，熟悉交易系统。
在招标过程中，招标代理工作人员、见证服务工作人员、驻场技术支持人员分别身穿黄绿红不同颜色的小马甲，明确身份各司其职，全方位为交易主体提供招标投标活动“面对面”服务。同时，青岛高新区行政审批服务部还在公共资源交易大厅“阳光评审”大屏处张贴监督电话，随时接受交易主体对服务工作的监督，让招投标服务更暖心、更安心。
