“您的特种设备从业资格证，将于2024年12月20日到期，请携带证件原件，到蚌埠高新区政务服务中心办理换证业务，以免影响使用。”
近日，蚌埠高新区一叉车司机张师傅收到一条提示短信，令他惊讶之余又倍感暖心。这是今年10月以来，蚌埠高新区推出的一项优化营商环境便民新举措。
特种设备从业资格证有效期4年，到期需要复审。然而，部分从业人员因忘记日期或不了解复审政策而错过复审时间，致使证件超期未检失效，影响正常工作。
为优化特种设备管理服务，保障从业人员与群众生命财产安全，两个月前，蚌埠高新区推出特种设备检验临期提醒服务，通过在审批系统植入程序，提前推送预警信息，并提供事前服务，指导企业及时按照规定完成特种设备使用登记。
同时，蚌埠高新区简化申请材料，对于申请首次启用的特种设备，“一表一证”即可完成申请，本来需要4项材料，现在只要一个使用登记表和一个产品合格证，营业执照通过内部数据共享获得，监督检验证明通过系统代入检验报告电子档，不再要求申请人提供。
此外，提升审批效率，无特殊情况的，由原来的5个工作日压缩为1个工作日完成审批。通过签发电子版特种设备使用登记证，或者免费邮寄纸质版特种设备使用登记证，为企业节约办事成本。通过此举措，申请材料压缩了50%，办事时间压缩了80%。
诸如此类的服务，如今在蚌埠高新区并不鲜见。线上咨询、线上帮办、线上预审、线上审批……越来越多的企业享受到“云上新服务”的便利。
在蚌埠高新区政务服务中心，综合执法局在原有企业登记电脑端和自助端的基础上，上线了企业登记微信端，通过搭建企业办事“云平台”，从企业视角推动“不见面审批”再升级，推出“云上新服务”模式。
蚌埠高新区综合执法局副局长李月谦介绍说，通过专人专窗为企业和办事群众提供远程“在线导办+远程帮办”服务，办事群众通过手机微信，甚至“不需要知道怎么办、只需讲清办什么”就可以远程办理各类业务。
“云上新服务”依托政务服务平台，利用云资源、云技术，将互联网与政务服务深度融合，打破了传统的“面对面”窗口服务模式，通过线上线下相结合、事前事后全覆盖的工作方式，为企业和群众提供更高效、更便捷的面对面、一对一“顾问式”服务。
“既从根本上解决了群众办事来回奔波的问题，也增强了群众在办事过程中的参与感和获得感。”李月谦称，通过办事“上云”，做到了让“数据多跑路，群众少跑腿”，让企业和群众感受到“政务一点不远，服务就在眼前”的幸福感。
