2026年是实施“十五五”规划的开局之年，也是政务服务改革向纵深推进的关键之年。阿拉善高新区深入贯彻落实内蒙古自治区“1571”工作部署，紧紧围绕全盟“提、减、并、加、缩、融、谋、强”八项重点工作，立足阿拉善高新区发展实际，坚持以“小切口、大服务”为导向，从队伍建设、审批改革、特色应用、服务拓展三个维度精准发力，为“十五五”政务服务工作开好局、起好步奠定坚实基础。
聚焦队伍建设“小单元”，迈出夯实根基“关键步”。阿拉善高新区始终坚持把党的政治建设摆在首位，深刻领会“坚持政治引领”和“强根基”的要求，将铸牢中华民族共同体意识贯穿于政数工作的全过程、各环节。通过常态化开展理论学习、业务“大练兵”和廉政教育，不断提升干部队伍的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。强化一线窗口人员、后台审批人员及技术支撑人员的协同培训，锤炼“严真细实快”的工作作风。同时，筑牢网络与数据安全防线，为各项改革推进提供坚强的组织保障和安全支撑。
聚焦审批改革“小流程”，迈出提速增效“关键步”。阿拉善高新区坚持将深化审批改革作为优化营商环境的“先手棋”，全面落实“提效率、减流程”工作部署。在工程建设项目审批领域，进一步优化并联审批流程，持续压缩审批总时限。健全审批与监管信息双向推送、业务协同联动机制，实现全流程无缝衔接。在社会事务审批领域，持续扩大“即来即办”“立等可取”事项范围。重点完善“云勘验”功能模块，优化远程核查清单和标准，引入AI辅助识别技术，提升远程勘验的精准度和一次性通过率，切实降低企业群众办事的时间与交通成本，将盟里“精简办事材料”的要求落到实处。
聚焦特色应用“小场景”，迈出精准服务“关键步”。围绕“数智赋能”“集成‘一类事’服务”的要求，阿拉善高新区注重结合区域产业特色与企业实际需求，打造具有“高新特色”的服务模式。一是专窗集成“一件事”。在政务服务中心设立“高效办成一件事”受理专窗，配备专业导办员，实现“一窗受理、内部流转、集成办理、统一出件”。针对阿拉善高新区精细化工、新材料、新能源等主导产业，量身定制特色“一件事”服务套餐，满足产业链上下游企业的个性化、组合式办事需求。二是云端升级“易晓政”。丰富拓展“高新易晓政”系统与“政务云大厅”服务场景。重点升级远程身份核验、高清音视频实时交互等核心功能，探索将更多高频涉企事项纳入线上办理范畴，让“数据多跑路、企业少跑腿”，以实际行动响应自治区数字惠民工程。
聚焦服务延伸“小窗口”，迈出便民惠企“关键步”。阿拉善高新区致力于打破时空限制，拓宽服务渠道，将“拓展政务服务数字化应用场景”和“升级便利服务体系”的要求转化为群众可知可感的具体体验。一是推动网办“再深化”。目前，在一体化在线政务服务平台认领依申请七类及公共服务事项920项，掌办率53.58%，承诺压缩时限比率73.13%，即办件比率73.04%，全程网办比率为80.54%；认领行政许可事项365项，承诺压缩时限比率64.63%，即办件比率21.92%，全程网办比率37%。2026年将全力推动涉企便民事项一体化政务服务平台全程网办，力争掌办率、承诺时限压缩率、全程网办率实现新突破。优化智能引导和情形化问答功能，提升网办体验感和成功率。二是拓展自助“服务圈”。完善24小时自助服务区功能，新增高频事项自助办理模块，简化操作界面与流程。结合企业集聚区特点，增加园区重点企业政务服务自助终端布设量，提供“就近办”服务。三是扩大跨域“朋友圈”。在现有63家跨域通办合作单位的基础上，2026年计划新增与7个地区政务服务中心的对接合作，总量达到70家。重点推动与周边省区产业关联度高、人员往来密切地区的合作，深化“两地一厅”“多地一厅”服务模式，确保跨域业务咨询、受理、办理、反馈闭环运行常态化，为企业异地投资、群众异地办事提供坚实保障。
开局关乎全局，起步决定后程。阿拉善高新区将自觉融入内蒙古自治区、阿拉善盟发展大局，以“迈出关键一小步”的执着与坚韧，推动每一项政务服务改革举措落地生根、开花结果，奋力为全区政数工作“十五五”良好开局贡献高新力量，以更加优质、高效、便捷的政务服务环境，助力高新区经济社会高质量发展迈上新台阶。
