网格，是强化基层治理的“破题之钥”。近年来，杨凌示范区不断优化网格化管理和服务，创新推出“网格+”治理模式，让基层治理实现了由管理为主向服务为主转变，构建出“大事全网联动、小事一格解决”的社会治理新格局。
“我们13号楼2单元门口有一个马蜂窝，要是有人被马蜂蜇到就麻烦了。”11月8日，杨凌鑫苑阳光尚都小区有居民在社区微信群里反映。负责该小区的网格员看到消息后，立即通过网格化信息平台上报至综治指挥中心，两个小时不到，就有工作人员上门处理了马蜂窝。像这样的小事，每天都会发生。在杨凌，只要是被纳入网格管理的小区，都可实现小问题即时处理。
杨凌按照“属地管理、分级负责”的原则，搭建了四级网格三级管理体系，最大限度推动社会治理重心向基层转移，通过组建由专职网格员和1.1万名“杨凌民声”微信粉丝组成的兼职网格员队伍，大力推行“一格多员”管理方式，并在此基础上探索出“网格+”治理模式。
“后稷公园篮球场东侧的三个羽毛球网破损严重，目前都用不了。这类问题你们可以解决吗？”11月14日，市民刘先生向12345市民热线反映。
“您好先生，请您提供一下详细地址，我们会将您反映的问题上报到综治指挥中心……”
该事件转办至综治指挥中心后，他们第一时间联系后稷公园进行核实。该公园当日就对相关设施进行了维修。随后，网格员到现场进行核实，并拍照上传至网格化信息平台予以确认。在“网格+”治理模式下，杨凌积极畅通各类服务平台，将网格化信息平台与政府网站、便民服务热线等有效联通，确保网格化社会治理综合指挥平台“数据全面、指挥有力、运行高效、服务便捷”，实现了信息共建共享共用，有效破解了“信息孤岛”困局。
为夯实治理根基，筑牢网格防线，杨凌构建“多元共治”格局，将公安、检察、法院、司法行政工作人员及律师、法律服务工作者等纳入基层治理网格中，每月在镇（街道）、村（社区）、企业、学校、医疗机构开展普法宣传、法律援助等活动，通过“多元共治”激发基层治理活力。同时，杨凌不断强化四级联动，在实际工作中，网格员致力于协调网格内党员、楼栋长、志愿者等社会力量，通过四级联动共同发现和处置苗头性隐患，实现“矛盾就地化解、问题网格解决”，真正以网格单元的“小平安”换来社会的大和谐。
自“网格+”实施以来，杨凌变管控为服务，通过网格员走访巡查，主动回应群众诉求，扎实做到扣民生之本、解民生之急、排民生之忧，将治理的触角直抵社会末梢。截至目前，杨凌共划分网格404个，累计上报各类网格事件60173件，办结59956件，办结率99.6%，代办便民服务事项9923件，排查矛盾纠纷2966起，成功化解2966起。同时，杨凌在谋划民生工程、基础设施、社会治理等重点工作中，参考网格化分析数据700多条，核减审批事项13项，确定城市管理、噪声污染、生态环境整治等重点工作20多个，实施事故多发道路升级改造、城市绿化亮化美化等项目50多个。
