走访送政策、上门送服务、加班解难题……“奔跑在路上”是杨凌示范区行政审批服务局局长宋妮和同事们的工作常态。
“商场如期开业,我们都特别高兴!”宋妮说。从对接万达广场商业综合体项目以来,宋妮和同事们定期到现场了解项目建设进度,切实解决企业群众急难愁盼问题,希望项目尽快建成。
有“心”更有“行”。在宋妮看来,做好服务就要把企业和群众的需求放在首位,当好企业群众的“贴心人”。在日常工作中,杨凌示范区行政审批服务局常态化组织开展业务学习、业务讨论,总结工作得失,学习先进经验。他们急企业之所急、想群众之所想,主动作为,认真分析工作中遇到的问题、企业群众的需求,从问题入手,从问题中找寻解决方案,积极探索最便捷的服务流程,不断提高服务企业群众的能力和水平。
“企业和群众的满意度是‘跑’出来的,我们‘勤跑腿’才能让企业群众‘零跑腿’。贯彻落实党的二十大精神,就是要牢记为民初心,以‘奔跑的姿态’为企业群众多办实事、多办好事。”宋妮说。