3月15日,是第41个国际消费者权益日,为了进一步优化消费环境,全面促进消费经济发展,持续提振群众消费信心,杨凌示范区市场监督管理局在杨凌万达广场开展了“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。示范区党工委委员、管委会副主任董立民参加活动。
活动现场,为杨凌示范区及杨陵区14家放心消费示范单位、7家七日无理由退货承诺商家代表、7家“消费纠纷在线解决ODR”企业进行集中授牌。
“我们今天成为线下购物七日无理由退货承诺商家,这是一份荣誉也是一份责任。在以后的经营中,我们将继续履行进货查验义务,严把产品质量关,为消费者提供更好的商品和服务。”杨凌多美汇购物中心食品部经理王伟侠在现场说道。
“你好!作为食品经营户建议你采取明厨亮灶的方式进行经营,这样可以让来店里吃饭的食客更加放心。”活动现场,示范区市场监督管理局还组织消保成员单位及200余家区内企业现场宣传消费典型案例和放心创建工作成效,处理消费投诉举报,展示杨凌特色产品。
杨凌示范市场监督管理局相关负责人表示,2022年以来,全局共受理投诉举报4036件,办结3784件,办结率达到93.8%。推行放心消费创建、ODR企业、线下七日无理由退货授牌及现场宣传活动,是引领推动放心消费环境,提振消费信心,复苏经济发展的有力措施,也是推动企业自律,提高经营者诚信守法意识的创新举措,通过集中授牌活动将进一步激发消费结构升级,提升品质消费内在动力。
据了解,此次“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动以“提振消费信心”为主题,由示范区市场监督管理局主办,示范区消费者协会、消费者权益保护工作联席会议成员单位、陕西杨凌万达商业管理有限公司承办,通过举办2022消费维权十大案例及消费警示提示宣传、入企体验观摩、食品药品安全系列检查、集中授牌等系列活动,进一步提高了消费者满意度,助力示范区经济高质量发展。