12月21日，西安市交通运输局、西安市商务局等四部门联合发出《关于支持快递外卖配送服务的倡议》（以下简称《倡议》），呼吁广大市民在自身条件允许的情况下，共同参与快递外卖配送工作，为全市千家万户送去一份保障和温暖。
据了解，当前受疫情和业务高峰的双重影响，西安市快递、外卖配送等行业存在不同程度的涉疫减员、运力下降、订单配送压力加大等情况，影响了市民的网购、消费和生活便利。
为保障市民生活生产物资和医疗急需物资流通和配送畅通，发挥好邮政快递、外卖配送在保通保畅保民生的重要作用，《倡议》鼓励社区、公司、高校等积极为快递外卖配送人员提供便利条件，方便快递、外卖物品临时存放，广大居民尽量避免与快递小哥、外卖配送人员发生接触，降低疫情传播风险；建议广大居民根据家中物资储备情况和自身需求，理性消费、错峰下单，尽量一次性集中下单采购齐全，减少下单次数；倡议有闲暇时间的市民，在自身条件允许的情况下，共同参与快递外卖配送工作。参与条件包括：达到法定劳动年龄；能够熟练驾驶两轮电动车或三轮电动车，有自己的电动车可上岗工作使用；身体健康、无不良嗜好，已接种新冠疫苗第三针；能够熟练使用智能手机，熟练使用微信及电子地图等。
