公共交通,是城市文明窗口之一,小小的车厢里折射出城市文明的魅力。近日,杨凌城乡公交公司按照创建省级文明城市整改方案要求,迅速行动,打造文明公交,擦亮城市窗口。
在高铁南站,记者看到一辆辆公交车整齐排列,车体上贴着醒目的文明出行标语,车内拉环上也都张贴了创建文明城市宣传标语,乘客上车处,司乘人员正用笑脸迎接着每一位乘客。
杨凌城乡公交有限责任公司董事长淡建宇告诉记者:“公交作为城市的流动风景线,我们每天按照疫情防控的要求,做好乘客测温和车辆的定期消杀,因为驾驶员每天接触的都是广大群众,所以我们加强文明礼仪培训,用驾驶员温和的语言和微笑让每一位乘客感到温馨。”
据了解,为了助力杨凌创建省级文明城市,杨凌城乡公交有限责任公司在全区所有公交车车内拉环、车体及人流密集站点候车亭张贴创建文明城市宣传画面;并通过对公司所有员工加强培训,制定文明服务培训计划,召开培训会、微信工作群推送文明服务注意事项等方式,打造文明公交“擦亮”城市窗口。