公共文化设施测评不少于3类,其中必须包括公共图书馆和文化馆。
1.在显著位置展示社会主义核心价值观。
2.免费开放,服务项目健全。在显著位置公示服务项目、开放时间、免费开放等详细情况,服务项目健全。免费接纳未成年人参观学习,有安排、有效果。
3.运用宣传栏、宣传牌、LED显示屏、墙体电视等多种形式,刊播展示公益广告作品,把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入市民生活。【在显著位置展示公益广告不少于4处(有统一规划设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合,有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创的、固定的、永久或半永久、铁艺小品等景观公益广告作品),公益广告宣传主题为社会主义核心价值观、创建省级文明城市、关爱未成年人、诚信主题、文明旅游、理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明等内容】
4.设有道德模范等先进模范事迹专题展览(规划馆、图书馆、博物馆、群艺馆、纪念馆、文化馆、少年宫)。图书馆有道德模范书籍,设有少儿图书阅览区,有借阅登记。
5.图书馆书籍内容健康向上,无黄色、非法出版物;有志愿服务站点,开展咨询、文明引导劝导、扶弱助残等服务。有志愿者讲解员并定期开展服务,讲解词中融入创建省级文明城市、社会主义核心价值观、文明参观等内容。
6.有高效的投诉处理机制。(在醒目位置公示投诉电话及投诉流程,投诉电话能拨通并及时处理投诉,投诉处理记录完整。)
7.有明显禁烟标识,非吸烟区没有吸烟现象。
8.有序排队入场,无插队现象;无争吵谩骂、使用低俗语言、大声喧哗、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、光膀脱鞋、躺卧公共座椅等不文明现象。
9.设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施,管理、使用情况良好。
10.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,且无占用、堵塞、封闭消防通道现象。(消防栓、灭火器等设施齐备,并在有效期内。消防通道路边无停车位停车视为堵塞消防通道。)
11.工作人员仪表整洁、佩戴工牌、文明用语、礼貌待人、规范服务,无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无庸懒散拖现象。社会主义核心价值观及创文知识知晓率100%。
12.卫生间保洁及时,无明显异味,设有无障碍卫生间,倡导设置第三卫生间并能正常使用。
13.有“您已进入无烟场所”、“您已进入视频监控区”等文明温馨提示牌。