杨陵区委、区政府，党工委和管委会各工作部门、各直属机构：
为打造全省一流营商环境，进一步落实“3631”方略，切实转变干部队伍作风，经党工委、管委会同意，现将《杨凌示范区优化营商环境“二·三·五”承诺书》予以印发，请各单位高度重视，做好承诺书签订工作，于2018年7月12日18:00报示范区营商办（政务大厦802室）。
联系人：王世峰 张伟玲 电话：87033541
中共杨凌示范区工委办公室 杨凌示范区管委会办公室
2018年7月6日
杨凌示范区优化营商环境“二·三·五”承诺书
为打造全省一流营商环境，进一步贯彻落实“3631”方略，切实转变干部队伍作风，我（单位）作出以下承诺：
两个必须:
1. 必须发扬“事不过夜、马上就办”的良好作风，切实提高政务服务工作效率和质量；
2. 必须坚持“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”的抓落实工作机制，努力建设“靠谱”的干部队伍。
三个不：
1. 对企业反映的问题不属于本部门的事项，不设置障碍，引导企业找对路子，帮助企业找到办法；
2. 对不符合申请条件的事项，不简单打回票，想办法告诉企业怎么办，以改革创新的精神，帮助企业解决问题；
3. 对法律法规不明确的事项，不用否决的办法，要与企业一起研究改革发展的新路径。
五个不允许:
1. 不允许说“我不知道”，必须要熟悉业务，实行首问负责制；
2. 不允许说“这个不归我管”，必须实行负责制；
3. 不允许说“这事没找我”，必须主动上门送服务；
4. 不允许说“这也不行，那也不行”，必须吃透政策，找到解决办法；
5. 不允许因自己方便造成企业办事不方便，必须特事特办，急事急办。
承诺单位（盖章）： 负责人：
2018年7月 日
