杨凌示范区第二批“我为群众办实事”项目清单

按照示范区党史学习教育工作安排，现将示范区大数据局“我为群众办实事”项目清单予以公布，接受群众监督。

项目类别：提升数字化智能化服务水平

项目名称：推进政务服务便民热线归并优化

量化标准：按照“整体并入、双号并行”方式，实现示范区各级各部门非紧急政务服务便民热线与12345热线的归并整合，提供“7×24小时”全天候人工服务，打造“12345”政务服务总客服。

完成时限：2021年12月

联系人：常起辉

联系电话：029-87030806