自新冠疫情发生以来，中国移动、联通、电信三大运营商积极承担责任，充分发挥各自优势，运用自身技术手段，积极为各级疫情防控部门提供支撑保障。
中国移动杨凌分公司:配合开展流调工作，免费提供名片彩印
由于新型冠状病毒传播途径的特殊性,政务通知、社区登记排查、流调等工作需要大量的话务支持。面对陌生来电,不少人选择了拒接,这给疫情防控工作带来了极大的不便。为配合政府部门更好地完成疫情排查工作，提高工作效率，电话接通率，中国移动杨凌分公司根据政府单位开展流调工作需要，可以免费提供名片彩印，给流调人员的手机号开通提醒，表明身份，提升电话接通率。
中国联通杨凌分公司：制定疫情防控六大惠企政策，提供疫情防控宣传和通信服务
智慧信息：免费为市区县级政府机关、疫情防控主管部门、公共服务类单位、大型机场、高铁站、高速路等交通枢纽管理机构提供防疫信息宣传，市民防疫工作信息告知等公益服务。
防疫通话服务：防疫工作期间，面向政府、医院等防疫工作人员，免费提供1000分钟/月﹒人通话时长。
防疫上网服务：疫情防控工作期间，面向政府、医院等防疫工作人员，免费提供20G/月﹒人上网流量，保障防疫工作。
疫情居住点监控门磁管理：面向政府、物业等疫情防控单位免费提供“进出门告警，手机/pc平台远程监测”等管控服务，避免密切接触，降低防疫监管人员健康风险，依托技术手段守住疫情防控“最后一公里”。
沃天眼防疫监控：为各级防疫部门及社区免费提供疫情监控服务，不拉网、不拉电、快速部署，不惧风雨24小时可提供重点区域的视频监控服务。
平安社区系统：免费为政府、物业、企业进行社区防疫管理提供入口智能门禁、社区物业发布通知，社区短视频宣传、智能抓拍功能、车辆 入口智能管理功能等服务。
中国电信杨凌分公司：协助政府部门提供“科技防疫工具包”，以信息化手段代替人工
中国电信杨凌分公司积极响应上级抗击疫情相关工作部署，协助政府部门提供“科技防疫工具包”(包括疫情隔离门磁服务、疫情防控通行服务、天翼疫情区域调度系统等)。以信息化手段代替人工，不需要实时的现场管控人员，降低人工成本;避免管控人员与隔离人员接触，降低传染扩散风险:区域内隔离人员情况全部呈现于后端平台，有效保障数据的整体管控。目前相关业务已在西安多个地区应用，为疫情防控提供了有力支撑和保障。
