杨陵区“我为群众办实事”实践活动开展
情况汇报（摘编）
一、聚焦“急难愁盼”，把“我为群众办实事”实践活动抓紧抓实
一是聚焦群众“急难愁盼”，精心安排活动开展。制定印发了《“我为群众办实事”实践活动工作方案》等文件，围绕就业、医疗、教育、住房等民生领域群众关切的“急难愁盼”问题，全区各级各部门共确定“我为群众办实事”项目清单３５１条。截至１０月底前需完成项目２１６件，已办结２１１件，办结率９７．７％；１２月底需完成项目１１１件，长期坚持项目２４件，目前均按既定计划有序推进办理。同时，收集“硬骨头”项目清单８０条。二是突出发挥“两个作用”，推动实践活动取得实效。印发了《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用推进“我为群众办实事”实践活动的通知》《关于深入推进机关事业单位党组织和在职党员包联社区开展服务活动实施方案》等文件，号召全区各基层党组织迅速行动，组织党员干部深入村（社区）、生产一线、基层群众，广泛听取意见，认领群众“微心愿”。
二、坚持立破并举，建立健全“我为群众办实事”的长效机制
制定《杨陵区常态化开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》。通过“找”“定”“督”“评”“建”等五个方面，坚持立破并举，激浊扬清，建立健全了“我为群众办实事”的长效机制。一是深入群众找问题。杨陵区各基层党组织党员干部深入社区、农村、企业等，通过网络、信访、“心愿墙”等，广泛征集群众各类“急难愁盼”问题线索。二是认真研判定责任。对征集到的问题线索和意见建议进行分类梳理汇总，对可以办理的事项建立项目清单，并进行公示，自觉接受群众监督。利用“三会一课”等，让每个党员积极参与“我为群众办实事”建言献策和问题解决。三是合力协办抓落实。严格开展巡回督导，建立白、黄、红三色动态管理模式，督促问题落地落实。目前，已下发督查通报９期，提醒单６期，督办单９期。对于“硬骨头”问题，实行提级办理、包抓办理、协同办理。对一时难以解决的问题，制定方案，有计划、分阶段实施。四是回访群众评成效。建立“线上＋线下”满意度评估体系，坚持“问效于民”。通过微信小程序让群众对办结事项进行线上评价。邀请“两代表一委员”组成评议团对办实事成效进行实地联评。利用实地走访、电话回访等进行随机抽评，接受群众评判。五是立破并举建机制。通过深入开展“我为群众办实事”活动，对过去某些制度的缺陷和弊端进行修改完善，共建立修改完善制度６０多个，不断促进制度更加科学合理、务实管用、与时俱进，建立了常态化长期化的新机制。
三、强化宣传引导，全方位营造“我为群众办实事”实践活动良好氛围
一是通过各类媒体广泛宣传，在“杨陵资讯”等开设“实事动态”专栏，常态化报道我区“我为群众办实事”动态，与杨凌融媒体中心联合开办“我为群众办实事”专栏，累计刊发典型报道１００余篇，并通过“杨陵之声”“人民号”宣传我区党史学习教育典型案例，大力营造“我为群众办实事”的良好氛围。二是对“我为群众办实事”的进展和完成情况通过“杨陵资讯”、微信工作群等进行周督促、月通报，充分调动办实事的积极性主动性。三是组织策划“‘产业发展乡村振兴’全媒体传播工程——走杨陵乡村看产业发展全媒体行”活动，通过记者走基层、看产业发展、看乡村振兴，深度挖掘报道杨陵区党史学习教育开展以来，基层高质量发展的生动局面。
