示范区人社局医保局“我为群众办实事”
实践活动进展情况发言提纲（摘编）
一是在就业创业服务上为群众办实事。举办“春风行动”大型招聘会、走进医药类高校开展示范区医药行业专场招聘会等线下活动５场次。常态化开展线上招聘，举办就业援助月、“百日千万网络招聘”等专项网络招聘活动１２场次，“Ｂｏｓｓ直播间”直播带岗活动３期，线上线下提供就业岗位８万余个。召开灵活就业人员调研座谈会，深入了解新业态灵活就业人员生产生活状况、工作条件、收入待遇等实际状态和对人社部门的具体政策诉求，为维护灵活就业人员权益提供了重要参考依据。紧抓自主就业退役士兵返乡报到和就业前的窗口期，提前谋划、主动对接，深入实施职业技能提升行动，聚焦高校毕业生、退伍军人、农民工等重点群体，精准施策促就业、保就业。攻坚克难、积极应对，确保１８２２名考生顺利参加２０２１年事业单位公开招聘考试，为民服务给考生留下深刻印象。开展２０２１“创业同行，奋进新征程”创业指导活动走进西北农林科技大学、杨凌职业技术学院活动，吸引５００多人次优秀高校毕业生参加创业指导。
二是在社会和医疗保障上为群众办实事。率先实现省内异地医保结算全覆盖，将区内１３家定点医疗机构和６０家定点药店全部纳入异地就医直接结算范围，极大方便异地养老、定居的参保人员。基本医疗保险按病种付费管理实施细则全面试行，将以前“按项目付费”转为“按病种付费”，１１１个住院单病种打包付费，最高报销比例达到９７％；２６个门诊手术限额付费，最高报销比例达到８０％。自试行以来整体运行平稳，为群众节省医疗费用４００余万元，受到各方好评。率先实现定点医药机构医保电子凭证应用全覆盖。加强医保标准化建设，在全省率先实现１５项信息业务编码标准落地使用，实现医保系统和各业务环节“一码通”。全面优化区内转诊备案和异地就医备案流程，完善城乡居民基本医疗保险急诊报销政策。创新服务推出新生儿“一件事一次办”。组织专家召开示范区门诊特殊慢性病有关政策调整研讨会，推进慢病政策调整工作，进一步提高医保待遇。持续加大欺诈骗保行为打击力度，切实维护医保基金安全。有效化解示范区本级统筹基金结余过大的问题，切实增强基金共济抵御风险能力，进一步提高全区医疗保险待遇保障水平。
三是在提升服务效能上为群众办实事。组织局领导和局属单位负责同志定期下沉一线接听“１２３３３”便民服务热线，现场答疑解惑，解决痛点堵点难点。开通老年人或特殊人群办理业务的绿色通道，安排专人进行引导，全程跟踪服务。对年龄偏大、行动不便的退休人员上门入户进行待遇资格认证和政策宣传，让他们足不出户便能享受社保卡激活等服务。实行人事代理办理事项２４小时不打烊代办服务。深化政务公开、加强政务服务，梳理服务事项，简化办事流程，完成政务公开标准化梳理２４０项，加快推进“互联网＋政务服务”，实现医保服务“一网通办”，不断优化网上经办系统，搭建高效办事平台，推进公共服务事项信息化，完成２２４项办理事项全网通办。录制播出“杨凌人社１００秒，献礼建党１００年”微视频，面向社会宣传惠民政策、承诺服务事项、接受群众监督。改版上线“杨凌人社”、“杨凌医保”微信公众号，常态发布企业用工信息，详细解读人社医保政策法规，让群众跨越“信息鸿沟”，充分享受到示范区人社医保高质量发展带来的重大变化和丰硕成果。
