为扎实推进中央环保督察“回头看”交办环境信访问题办理工作，11月12日至15日，省中央环保督察配合保障组成立三个督办组分赴宝鸡、渭南、铜川和杨凌示范区现场督办环境信访投诉问题。
宝鸡
12号至14号，省第二现场督办组来到宝鸡市，核查督办生活垃圾填埋场、钢铁铸造厂、养殖场等环境信访投诉问题办理情况。经核查，群众投诉的岐山县益店镇生活垃圾填埋场“附近6个镇的垃圾都在此倾倒，填埋场与村子距离太近，无审批手续，填埋场产生污水污染当地地下水，垃圾产生的恶臭气体扰民”等问题部分属实。该垃圾填埋场至今未进行竣工环境保护验收，环评报告书确定的卫生防护距离为500米，垃圾填埋场距离最近的村子实际约150米，不符合规定。
宝鸡市岐山县委常委 副县长 翟建平
立即对该填埋场封场停用，不再做为生活垃圾填埋场使用，责成县住建局、环保局、益店镇围绕“工作纪律、群众利益”召开专题民主生活会，开展批评与自我批评，坚决杜绝此类事情再次发生。//对涉事9名干部进行党纪政纪处理。
渭南
11月15号，省第一现场督办组来到渭南华阴市现场督办环境信访投诉问题。针对群众反复投诉的华阴市罗敷镇横上村在裸露垃圾清理行动中存在敷衍填埋、整治不力等问题。经现场核实查证，横上村裸露垃圾已清运完毕，但未深挖村上原先填埋的生活垃圾，存在整改不彻底等问题。督办组现场责令华阴市罗敷镇政府立即整改，彻底清理，不留死角，绝不能造成二次污染和生态环境的再次破坏。
渭南市华阴市罗敷镇美丽办主任 张波
下一步对原垃圾倾倒点进行复耕，同时建立长效机制，派专人进行管理，及时清运两村垃圾，杜绝类似现象再次发生。
铜川
在铜川，省第三现场督办组先后到群众投诉举报的铜川市荣鑫开关制造有限责任公司、铜川电器有限公司、铜川市光明开关厂、铜川市开关厂等四家企业进行实地查看。经核查，上述四家被投诉企业中，铜川市荣鑫开关制造有限责任公司主要从事开关制造加工、组装，无酸洗、电镀等生产工序或设备，正常生产中不存在废水直接排放渗入厂区地下和污染周围环境问题，其他三家企业均停业停产或关闭，并已在《铜川日报》公示了办理情况。
杨凌
11月14号，省第二现场督办组对杨凌示范区群众反映的两起环保信访问题进行了现场督办。在杨陵区五泉镇汤家村中组南边的一家大型养猪场，督办组就群众举报生猪养殖恶臭气味严重等环保信访问题的整治情况进行核查，查看了企业新增的封闭式粪肥收集和气味净化系统的建设情况。当晚8时，就群众反映的陕西华电杨凌热电有限公司存在煤尘污染等环保信访问题，在事先不打招呼的情况下，实地察看了公司煤灰收集转运站、脱硫吸收塔、在线监测室等重点环保监测区域，企业的氮氧化物、二氧化硫、烟尘等污染物达标排放。
中央督察组向我省转交第15批环境信访问题26件 已累计办结327件
11月17日，中央第二生态环境保护督察组向我省转交第15批环境信访问题26件，其中来电21件，来信5件，我省按照办理信访工作方案已及时转交各市（区）。截至11月17日20时，我省已累计办结公示并向中央督察组反馈环境信访问题327件，其余正在办理中。
截至11月17日，我省累计接到中央督察组转交环境信访问题660件，其中来电563件，来信97件，共涉及13个市（区）和2个省级部门。从涉及类型看，涉气问题259件，涉水问题194件，涉噪声问题50件，涉生态问题44件，涉固废问题3件，其它问题110件。
为深入贯彻落实习近平生态文明思想，经党中央、国务院批准，中央第二生态环境保护督察组进驻陕西省开展环境保护督察“回头看”。进驻期间（2018年11月3日－12月3日）设立专门值班电话：029-68899187，专门邮政信箱：陕西省西安市A839号信箱。督察组受理举报电话时间为每天8:00～20:00。根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理陕西省生态环境保护方面的来信来电举报。其他不属于受理范围的信访问题，将按规定交由被督察地区处理。
