杨凌便民自行车服务系统已在城区内陆续投用，借鉴西安、咸阳、宝鸡等周边地区运营模式，现发布《杨凌示范区便民自行车管理制度（试行）》，于2015年11月1日开始试行，现予以公告，对试运行期间存在的问题及建议请及时反馈杨凌示范区市政管理局。
公告网站：杨凌示范区管委会网;杨凌示范区市政网
意见反馈邮箱：1063884242@qq.com
联系单位：杨凌示范区市政管理局
联系人：代耀轩 联系电话：87039911 传真：87039511
杨凌示范区市政管理局
2015年10月26日
《杨凌示范区便民自行车管理制度（试行）》
第一条 杨凌便民自行车运营时间初步定为早上7:00至晚上21:00，具体运营时间根据实际情况再做调整。
第二条 便民自行车持卡人应当具备以下条件：
（一）年满16周岁（含）以上65周岁（含）以下,身体健康人士。
（二）具备相应民事行为能力。
（三）能够熟练骑行自行车。
第三条 便民自行车租车人责任及义务：
（一）使用统一的城市便民自行车服务卡，租用前应当交纳一定数额的押金，并按规定支付租车费用，并签订《杨凌示范区便民自行车诚信租用承诺书》，履行《承诺书》职责。
（二）租车时应认真对所租城市便民自行车进行检查，确认车辆部件的完整有效，熟悉自行车的性能和安全装置，若发现问题，应及时与客户服务人员联系。
（三）使用城市便民自行车，应当遵守相关道路交通法律法规。爱护公共自行车，做到安全、文明骑行。
（四）任何单位和个人都有保护便民自行车服务点设施的义务，不得擅自迁移、破坏公共自行车服务点设施。
（五）按照运营企业的管理规定、要求及服务指南使用城市便民自行车。盗窃、恶意损坏便民自行车服务点设施的，将报警由公安机关按有关法规进行处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（六）城市便民自行车服务卡仅限本人使用，不得转借他人。
（七）便民自行车租车实行诚信租车制，承租人租车时间不得超过规定时限。运营企业应建立便民自行车承租人的信用档案。
凡违反上述要则，除由交警和有关部门依法处理外，因使用者违规操作或不具备安全骑行能力所造成的后果及责任由持卡人及其监护人承担。
第四条 符合本办法第十条规定条件的人员，须持有效二代居民身份证原件及复印件，到运营企业办理城市便民自行车服务卡。持有效学生证的非杨陵籍在校学生，由所在学校所在院系组织，以年级或院系为单位统一到运营企业办理，毕业生离校前学校须确保学生的骑行卡已办理销卡手续。
第五条 便民自行车办卡费用标准：
（一）杨陵户籍居民，持本人身份证、户口本原件及复印件，到申办网点办理，申办骑行卡收取押金300元/卡。
（二）辖区内大学、大专院校学生可直接向学校相关管理部门统一申请自行车卡，学校管理部门统一申办人数及相关资料后到申办网点办理，学生离校时由校方前往申办网点统一办理销卡手续，申办骑行卡收取押金300元/卡。
（三）非杨陵户籍在杨凌居住的租用者，本人持居民身份证及杨陵户籍自愿担保者的居民身份证、户口本原件和复印件，与担保者共同到申办网点办理，申办骑行卡收取押金500元/卡。
（四）辖区内二星级以上酒店可申请旅游卡，用于方便入住旅客骑行便民自行车，由酒店负责人申办，旅游卡收取押金500元/卡；入住旅客向酒店申请旅游卡，酒店方收取的押金金额由酒店方自行确定（押金价格不得高于1500元）。
第六条 便民自行车收费标准：
（一）便民自行车收费按照“随借速还，限时免费”的原则，收费标准采取一小时内免费，一小时至两小时收费1元，两小时至三小时收费2元，三小时以上都按每小时3元计费（时间不足一小时的按一小时计），全天24小时累计收费最高66元。超过72小时以上，在66元计费基础上，每小时加收30元，最高收费1500元。
计费时段（按小时计费，不足1小时按1小时计） | 收费标准 （元/小时） | 每次租用时间 | 每次租用收费（元） |
第1小时内（含1小时） | 0 | 0-1小时（含1小时） | 0 |
第1-2小时内（含1小时） | 1 | 0-1小时（含1小时） | 1 |
第2-3小时内（含1小时） | 2 | 0-1小时（含1小时） | 3 |
第24小时 | 30 | 24小时以上 | 在66元基础上，每增加1小时加收30元。最高收费1500元（约72小时候，视为被盗） |
（二）便民自行车卡的充值采取自愿的原则，最低充值50元，但当骑行卡资费低于20元时，将暂停办理租车业务。
第七条 便民自行车卡挂失及换（补、销）卡手续：
（一）挂失手续
1、持卡人发现卡片遗失后，请立即致电客服热线(029-87078707)进行口头挂失，工作人员核对持卡人相关信息后暂停该卡租车功能。
2、持卡人口头挂失后，请在３天之内携带本人有效身份证件到辖区内办卡点正式挂失。
3、挂失期间骑行卡找回，可拔打客服热线恢复卡片租车功能。
（二）换卡手续
1、非人为原因造成骑行卡不能使用的，在其无借车行为时，到辖区内办卡点申请免费换卡，有借车行为，先还车，再免费更换。
2、因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，办理换卡手续需支付20元制卡工本费。
（三）补卡手续
1、卡片挂失后，持卡人根据相关工作人员通知办理补卡手续。
2、办理补卡手续需支付20元制卡工本费。补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转至新卡账户上。
3、市民第一次申请办卡免交工本费，但销卡后再次申办，需支付20元制卡工本费。
（四）销卡手续
1、携带本人办卡时出示的有效身份证件、便民自行车骑行卡(或旅游卡)和办卡押金单、预存租赁费收据到杨凌市政管理局（运营公司）服务窗口办卡点提出销卡申请。
2、运营公司工作人员核对信息后对卡片租车功能进行注销，并退还办卡押金和剩余资费。
3、若骑行卡（或旅游卡）遗失，须先办理挂失手续，挂失成功后方可办理销卡。
4、办卡24小时后方可办理销卡。
2、杨凌便民自行车非杨陵籍租借用户身份证明及担保人自愿担保承诺书.doc
