为贯彻落实《关于做好第21届农高会环境保障和氛围营造有关工作的通知》（杨办发[2014]48号）精神，积极倡导示范区广大干部群众关心、支持、参与农高会，以良好的精神风貌迎接农高会的胜利召开，示范区文明办决定在全区范围开展“人人都是东道主、我为盛会做贡献”主题活动，现就有关事项通知如下：
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会精神为指导，以“人人都是东道主、我为盛会做贡献”为主题，在全区广大干部群众中倡导优雅言行、明礼诚信、热情友善的文明习惯，大力营造人人热盼农高会、关心农高会、支持农高会、奉献农高会的浓厚氛围，为建设美丽杨凌做出贡献。
二、活动内容
（一）开展文明行动
示范区广大干部职工要带头遵守社会公德，维护公共秩序，引导市民群众在公共场所不拥挤、不起哄，不喧哗吵闹，不在公共场所吸烟，爱护公共财物，不乱涂乱画；自觉维护公共场所环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾、乱停放车辆。在农高会期间自觉遵守交通法规，做到文明礼让，尽量减少开车，选择步行等低碳方式出行。人人从自身做起，从小事做起，为努力当好东道主，办好杨凌农高会做出自己应有贡献。
（二）开展志愿服务
示范区各级、各部门、各单位的干部职工及志愿者要积极开展志愿服务，热情迎接参会客人，真诚帮助。在农高会期间要主动做好宾客引导、信息问询、道路指引、停车疏导等工作，在细微的工作中让远方宾朋好友感受到杨凌人民的热情好客；在各自的服务岗位上要做到服务礼仪规范，热情服务，微笑服务，礼貌待客；要以饱满的精神状态和实际行动，全力以赴服务农高会，奉献农高会，努力争当宣传杨凌良好形象的文明使者。
（三）开展创优服务
示范区各窗口服务单位要深入开展“优质服务 迎接盛会”主题创建活动，通过开展“五比”（比文明礼仪、比优质服务、比业务技能、比工作效率、比创新能力）活动和“创三优”（创建“文明优质服务示范单位”、创建“文明优质服务示范窗口”、创建“文明优质服务标兵”）活动，促进窗口行业工作人员文明素质进一步提升，服务环境进一步改善，服务质量与水平进一步提高，树立窗口服务行业良好社会形象，为盛会召开创造一流的服务环境。
三、工作要求
开展“人人都是东道主、我为盛会做贡献”主题活动，是营造良好服务环境的重要举措。示范区各级、各部门、各单位要提高认识，高度重视，积极发挥各自特点，认真组织实施此项主题活动。示范区各级文明单位要充分发挥好文明示范、先锋模范作用，按照活动要求，细化工作，明确责任，迅速把各项任务落到实处。
杨凌示范区文明办
2014年10月29日
