一、企业信用报告查询
根据《金融信用信息基础数据库企业信用报告查询业务规程》规定，现将企业信用报告查询有关事项公告如下：
（一）企业法定代表人可以亲自或委托经办人到人民银行征信服务厅查询企业信用报告。
1、企业法定代表人亲自查询企业信用报告需提供以下资料：
（1）本人有效身份证件原件及复印件；
（2）企业的有效注册登记证件（工商营业执照或事业单位法人登记证等）原件及复印件；
（3）《企业信用报告查询申请表》（附件一）
2、企业法定代表人委托经办人代理查询企业信用报告需提供以下资料：
（1）经办人有效身份证件原件及复印件；
（2）企业的有效注册登记证件（工商营业执照或事业单位法人登记证等）原件及复印件；
（3）《企业信用报告查询申请表》（附件一）；
（4）《企业法定代表人授权委托证明书》（附件二）
（二）所提供的复印件均需加盖企业公章，以备留存。
二、个人信用报告查询
（一）互联网查询
可通过登陆网址https://ipcrs.pbccrc.org.cn查询个人信用报告，查询结果合法有效。
（二）自助查询设备查询
可持本人身份证在自助查询网点的个人信用报告自助查询机查询。
地址：人民银行杨凌支行征信服务厅（康乐路25号）
中国银行杨凌示范区支行营业大厅（渭惠路2号）
中国银行自贸区支行（永安路西段1号金融大厦）
杨凌农村商业银行（康乐路43号）
（三）人民银行柜台查询
可持本人身份证或临时身份证前往人民银行征信服务厅办理查询业务。
三、征信投诉办理
（一）现场投诉
信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害合法权益的，可携带证明材料及有效身份证件到人民银行进行投诉，如投诉人为法人或其他组织的，请一并携带有效登记证件、经办人身份证及介绍信。
（二）非现场投诉
因客观原因无法到现场提供材料并签字确认的，可通过传真、书信、电子邮件等形式提出投诉并提交附带本人签名的相关材料。
（三）委托代理人投诉
投诉人委托代理人投诉的，代理人应携带证明材料、有效身份证件及授权书到现场进行投诉。
（四）办理地点
地址：中国人民银行杨凌支行征信服务厅（杨凌示范区康乐路25号）
咨询电话：029-87013363、029-87018153。
中国人民银行杨凌支行
2020年5月29日
