来信内容
姓 名:
任**
信件编码:
2B56
来信时间:
2016-09-08
信件状态:
已办结
信件标题:
小区无监控经常丢东西开发商无作为
信件内容:
尊敬的领导;
我是德馨园小区C区的一位业主,我们小区没有安装监控,C区今年屡屡丢失车辆,小区业主问开发商,没有做出积极整改和答复,物业说这是开发商的原因,也没办法解决,只是让锁好车辆,但是锁了还是有小偷,原因在于整个小区大门口是随便车辆可以进进出出而且没有监控,没有人登记和在大门口看门的保安,我们的物业费收了开发商都干啥了,安全谁来保障?小区收取了天然气初装费和中央空调每平米100元是否合理?陕西新闻今日点击报道过还是没有任何作用。希望政府能给我们小区业主解决问题。
回复内容
回复时间:
2016-10-11
回复单位:
管委会办公室
回复内容:
您好,你所反映的问题经杨陵区大寨街道办调查处理,现将处理结果回复如下: 1.C区安全问题:经查,由于C区正在建设阶段,监控安装不便,C区确实存在监控缺失的问题。通过协调开发商及物业公司,大为物业承诺全面整改。一是小区门口安装门禁系统,对出入人员、车辆进行登记;二是增加保安二人,不定期进行巡逻;三是请所在康乐西路社区及全体业主监督,大为物业将为业主提供一个安全的居住环境。 2.初装费及中央空调每平米100元的问题:建议联系物价部门进行专业答复。
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