来信内容
姓 名：
李**
信件编码：
31A1
来信时间：
2016-09-09
信件状态：
已办结
信件标题：
恒大城管理混乱，物业费奇高，除物业费、电梯费之外还乱收各类公摊费，水表存在吸费问题，强烈要求计量部门予以检验
信件内容：
1.恒大城物业费每平1.5元，高于杨凌所有小区，甚至高于西安小区。监管部门对此一直无视，难道对物业费收费标准没有规定吗？相关部门是否庸政懒政？
2.恒大城每月收取物业费、电梯费，除此之外近期开始收取公摊电费。物业费是什么？物业费难道不包括公共区域电费吗？2014年省上明令禁止收取物业费之外的任何公摊费，公摊费应包括在物业费之中，监管部门是不是应该予以规范？
3.住户水表转速快，即使不开水龙头水表也在转，每月用水量远高于实际用水量，同样使用习惯一月下来也是周围小区的数倍。请问：恒大城住户水表有没有经过计量部门计量检测？如果没有，相关部门是否存在失职渎职问题？计量部门形同虚设？
回复内容
回复时间：
2016-10-10
回复单位：
管委会办公室
回复内容：
恒大物业按照《陕西省物业服务收费管理实施办法》（陕价服发[2014]85号）文件第第二十一条规定：公共照明、景观设施等其他公用水、电费用，物业服务企业应单独计量，严格按照水电价格政策据实分摊并定期公布。因杨凌恒大城业主户内用电属供电局抄表到户，所以杨凌恒大城物业服务中心应收取公摊电费
满意度评价
