根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十一条、第三十二条要求,我局编制了2015年度政府信息公开年度报告。报告内容包括情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况,政府信息公开存在的主要问题及改进措施,并附相关指标统计表,所列数据统计时间从2015年1月1日至2015年12月31日。本报告电子版可在杨凌示范区国家税务局门户网站(http://www.snylq-n-tax.gov.cn)查询下载。如对报告有任何疑问,可致电杨凌示范区国家税务局政府信息公开领导小组办公室,电话(传真)029-87038900。
一、情况概述
2015年,我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和陕西省国家税务局、杨凌示范区党工委、管委会关于坚持依法行政、推行政务公开的部署和总体要求,大力推进政务公开质量和水平,不断完善政府信息公开制度、丰富主动公开的内容,提高了税收执法和行政管理的透明度,促进了优化纳税服务、改革行政管理、规范权力运行,进一步推进政府信息公开条例的落实,收效明显。
(一)抓好制度落实,加强组织领导。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关政务公开的文件精神,结合我局工作实际,建立了党组统一领导、主要领导负总责、分管领导具体负责、办公室组织协调、相关部门各尽其责、齐抓共管的领导体制和工作机制。根据人员变动,及时调整了政府信息公开领导小组成员,并在相关成员单位建立联系员制度,确定了一名兼职政府信息公开联络员,负责及时收集整理和上传需要公开的政府信息。广泛调动基层办税服务人员、税收管理员的积极性,共同参与做好政务公开工作。将政务公开与加强机关作风建设结合起来,通过门户网站、办税服务厅、新闻媒体、问卷调查等方式多渠道积极做好主动公开工作。
(二)突出工作重点,完善公开制度。先后对《杨凌示范区国家税务局政务公开工作实施意见》、《杨凌示范区国家税务局政府信息公开指南》、《杨凌示范区国家税务局政府信息公开目录》、《杨凌示范区国家税务局依申请公开政府信息工作规程》等制度进行了修订,进一步完善了政府信息公开的信息维护更新、发布审查、保密审核等事项,使政府信息公开与各级国税机关工作职能衔接更加紧密。将信息公开工作作为网站维护项目纳入绩效考核体系,与考核评价体系相互挂钩,及时督促基层局及机关科室主动公开政府信息,定期以通报的形式在全系统公布发布信息的数量。以2014年全系统保密普查活动为契机,完善了政府信息公开保密审查工作程序,建立健全了信息发布保密审查机制。
(三)拓展公开渠道,丰富公开内容。运用信息化手段公开。借助政府信息公开网、基层纳税服务QQ群、税收宣传月活动、12366纳税服务热线系统及办税服务厅LED电子公告栏等多种载体,主动发布各项税收政策,最大限度地发挥信息化手段的优势。在示范区局门户网站上开设了“政府信息公开专栏”,下设政府信息公开规定、政府信息公开指南、政府信息公开目录、依法申请公开、政府信息年报等栏目,并开设了“局长信箱”,接受群众的意见建议,不断改进税务门户网在信息公开、办税服务、税收宣传、公众参与等方面的服务功能。组织税务干部进企业、进市场,设置宣传点,悬挂税收宣传横幅,张贴宣传图片,发放各式宣传资料,宣传政策法规。在日常政府信息公开工作中,我局采用召开专题会议学习有关政府信息公开的制度规定、举行纳税人维权座谈会等形式,不断强化干部的公开办税意识和纳税人的依法维权意识。同时进一步加强与《中国税务报》《陕西日报》《光明日报》《中国税务》《杨凌时讯》、杨凌电视台等各类媒体的联系,全方位公开政府信息,在完善公开方式和内容方面发挥了重要作用。
二、主动公开政府信息情况
按照《杨凌示范区国家税务局政府信息公开工作指南》、《杨凌示范区政府信息公开目录》要求,我局采取多种方式主动公开政府信息:
(一)通过杨凌示范区国家税务局门户网站主动公开政府信息情况。2015年度我局通过门户网站累计主动公开政府信息374条,并利用互联网建立了以门户网站为主体、以纳税服务QQ交流群和税收政策速递信箱为补充的网络交流平台,帮助纳税人解决各类涉税问题286件次。
(二)通过其他新闻媒体主动公开政府信息情况。累计通过陕西日报、中国税务报、中国税务杂志、杨凌电视台、杨凌时讯、杨凌公众信息网等媒体主动公开政府信息31条,其中省级媒体5条,市级以下26条。
(三)通过办税服务厅主动公开政府信息情况。累计通过办税服务厅涉税公告栏、发放资料等方式公开各类税收政策、法规及其他涉税信息3760余条。累计利用12366热线平台答复涉税问题503件次。
(四)通过其他方式的咨询受理情况。2015年,我局通过办税服务厅、上街税法宣传、深入企业、举办企业专题培训等方式共接受纳税人咨询967人次,其中当面咨询898人次,电话咨询69人次。
三、依申请公开政府信息情况
2015年,我局未接到依申请公开政府信息申请。
四、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况
2015年,全区国税系统未发生针对本系统有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。
五、存在的问题和改进措施
2015年,杨凌示范区国家税务局通过多种形式推动政府信息公开工作,收效显著,但还存在以下几方面问题需要改进:政府信息公开的宣传渠道、力度和创新意识还有待加强;政府信息公开制度还需完善;个别单位依法公开、主动公开的意识还不高,导致部分信息公开滞后,信息公开时效性有待加强。
2016年,我局将重点采取以下措施对政府信息公开工作中存在的问题进行改进完善:一是在政府信息公开工作规范化和常态化的基础上,进一步完善公开内容,丰富公开形式,从公众喜闻乐见的形式,如微信公众号码、qq群、门户网站专栏、12366短信服务平台等形式拓展宣传渠道。二是进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政务、信息公开的内容、形式,对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应该公开及时公开,同时有区别的抓好对内与对外公开,提高公开针对性、时效性。三是要进一步加强学习培训。加强对国家法律法规的学习,提升个人隐私、商业秘密、国家秘密的鉴别能力,始终坚持以公开为原则,以不公开为例外,在严格遵守国家秘密规定的同时,提升国税工作的透明度。加强政府公开业务培训,强化干部职工对政府公开的思想认识和业务素质,提高干部职工依法、规范公开政府信息的能力和水平。
附件下载：杨凌示范区国家税务局政府信息公开情况统计表.doc
