国家税务总局杨凌示范区税务局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，国家税务总局杨凌示范区税务局认真贯彻落实党的二十大精神，按照政务公开工作要求，充分发挥税收工作职能，不断加强政府信息公开平台建设，持续推进政府信息公开工作规范化、制度化、标准化管理，为杨凌税务工作接受社会各界和人民群众监督提供有力保障。

（一）主动公开情况。杨凌示范区税务局主动组织开展官方网站、官方微博与官方微信错敏词等自查工作，认真开展年度政务公开绩效评估工作。全年在门户网站与官方新媒体共主动公开税收信息3579条，主要涉及政策法规、办税公开、工作动态、税收统计、人事信息、通知公告等法定公开信息。全方位、多角度持续宣传解读税费优惠政策，并积极回应社会各界的关注和反馈的问题。全年共办理群众留言咨询176件，均按照相关要求及时办理，回复率100%。

（二）依申请公开情况。杨凌示范区税务局高度重视对政府信息公开工作的组织领导，认真组织学习依申请公开相关案例等，明确规定政府信息公开保密审查原则、审查机构职责、审查程序、责任追究，为做好依申请公开工作奠定了坚实基础。2023年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。加强政府信息公开工作部署，健全涉税信息对外发布及舆情管理工作机制，规范政府信息动态管理，按照“先审查、后公开”等原则，严格规范信息发布审核，确保保密性、合法性，提升网站政府信息公开标准化和规范化水平。

（四）平台建设情况。杨凌示范区税务局依托本单位官方网站等网络宣传平台，借力税企微信群、纳税服务QQ群等公务公开平台，加强与省市新闻媒体合作，努力打造政府信息宣传辅导解读与公开受理的新平台、新阵地。加强与省税务局、示范区政务公开办公室及网信部门的沟通协作，常态化开展网站、政务新媒体自查更正工作。一年来，12366纳税服务热线接受群众来电咨询7051多次，“税法小课堂”和“洋洋说税”网络视频宣传解读平台开办23期。

（五）监督保障情况。杨凌示范区税务局将政府信息公开工作目标责任纳入每月绩效考核中，建立了对涉外发布的信息实行部门负责人初审、政府信息公开岗位专人审核、办公室主任最终审核，重要信息主管局领导或主要领导审核的管理制度，坚决避免解读内容不精准或误导群众的情况发生，做到主动发声、精准解读、有效引导、广泛宣传、严格监管、严格追责、杜绝舆情。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对杨凌示范区税务系统存在的基层政务公开标准化工作推进不均衡、税务人员培训与指导力度不足等问题，主要制定了以下改进措施：一是推进考核考评工作，加强日常业务指导，督促基层单位持续推进政务公开标准化工作。二是按照省局和示范区管委会政务公开管理部门的要求，利用线上线下相结合，开展经常化的学习、培训和考试，着力提升税务人员的业务素质和工作能力。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。