2014年，杨凌示范区管委会办公室按照《陕西省人民政府办公厅关于印发2014年政府信息公开工作要点细化方案的通知》（陕政办发〔2014〕28号）要求，坚持以公开为原则、以不公开为例外，遵循“公正、公开、便民”的理念以及便于群众监督的要求，加强组织领导，完善规章制度，围绕人民群众最关心、最关注、最需要的问题，积极推进政府信息公开工作，收到了良好的社会效果。
一、门户网站建设情况
2014年9月，在加强门户网站建设的基础上，与全国11家单位共同发起成立高新区网站联盟并当选联盟首届副理事长单位。同时，认真落实中、省关于加强政府网站建设的一系列要求，围绕信息公开、在线服务、政民互动三大核心功能和网络宣传，全面加强政府信息公开工作。
（一）加强组织领导。杨凌示范区管委会高度重视门户网站建设管理工作。主要领导坚持每周读网，对网站建设发展中存在的问题及时提出新思路和改进要求，明确各部门参与网站建设的管理责任，部门协同合力共建，为政府信息公开和政务服务工作健康有序开展提供了组织保障。同时，召开年度信息化暨政府信息公开工作会议，对政府网站在内的信息化工作作出全面安排部署，同步启动政府网站绩效评估，以评促建，提升管委会网和杨陵区政府网站的建设管理水平。
（二）完善制度规范。管委会坚持制定信息公开工作要点，对年度信息公开工作提出明确要求，落实部门责任。坚持每年开展信息公开培训，提升部门参与网站建设管理的水平。按季度通报政府信息公开工作情况，并将其纳入年度目标责任考核，及时回应公众关切和正确引导舆情。积极落实《政府信息公开实施细则》、《政府信息公开保密审查办法》、《政府网站安全管理制度》等规范性文件，全面加强网站信息审核发布流程，确保上网信息不涉密，涉密信息不上网。修订完善《突发公共事件新闻发布应急工作预案》，进一步规范突发公共事件新闻发布、网络与信息安全应急管理工作。下发《关于进一步加强网民留言办理工作的通知》，规范网站网民留言的办理时效、工作流程以及监督办法，推动网民留言办理工作的制度化和规范化。
（三）强化日常管理。作为网站建设管理部门，科技信息中心设置机构，安排专业力量承担网站建设、信息采编、内容维护、安全管理等日常工作。制定网站新闻信息审核发布管理办法，对网站工作人员采写信息和转载信息审核发布程序作出明确规定。制定网站管理人员定时读网制度，对网站发布的各类信息进行监控并及时发现和纠正错误信息。强化网站安全管理，采取人防和技防相结合的措施，做好门户网站日常管理工作，组织开展网络与信息安全大检查，保障网站信息安全。不定期组织网站工作人员学习中、省关于加强政府网站建设管理有关文件，把握政府信息公开工作发展方向，不断优化网站绩效建设管理。
二、政府信息公开工作情况
杨凌示范区管委会网拥有新闻发布、信息公开、网上办事、政民互动四大平台，开设走进杨凌、新闻中心、省部共建、特色产业、科技示范、现代农业、信息化、招商引资等13个一级栏目，70余个二级栏目，主动公开25大类政府信息，提供200余项网上办事服务，搭建多渠道政民互动沟通交流平台，新闻报道涵盖政务要闻、产业动态、科技创新、示范推广、招商引资、视频播报等内容。
（一）信息公开情况。按照全省政府网站绩效评估指标，2014年，杨凌示范区管委会网新增“行政审批”等一级信息公开目录，全面推进部门预决算信息、“三公”经费公开。管委会各工作部门和各直属机构确定专人，依托管委会网和部门政务子站，主动公开目录规定信息，积极稳妥地做好依申请公开工作，不断满足公众信息需求。2014年，管委会网站累计主动公开政府信息6249条，受理公众信息公开申请6件次，均及时予以答复。
（二）网上办事情况。按照政府网站绩效评估指标要求，进一步加强门户网站网上办事栏目建设，拓展办事项目，完善办事信息，为公众提供办事指南、资料下载、在线咨询投诉等服务；深化网上行政服务大厅建设，提供“一站式、一体化”服务模式，实现行政服务大厅网上申办、状态查询和结果反馈，增强服务实效，提高办事效率。2014年网站累计受理和解答公众办事咨询、投诉52件，办结52件，办结率100%；网上行政服务大厅累计受理办事申请11.3108万件，办结11.3041万件，办结率99.9%。
（三）政民互动情况。管委会网开设领导信箱、纪检监察举报信箱、在线咨询、在线投诉、意见征集、在线访谈和百姓关注等政民互动栏目。示范区信访局、纪工委（监察室）分别负责领导信箱、纪检监察举报信箱受理信息的办理回复工作。在线咨询、投诉、举报、谏言等公众参与栏目，按照“职能部门受理回复、科技信息中心协调督促”的原则，及时办理回复。“领导信箱”累计受理各类信息208件，办结197件，办结率94.7%；受理在线咨询投诉信息640件，办结560件，办结回复率87.5%。管委会网开办访谈节目，围绕党的群众路线教育实践活动、社会事业、现代农业、农高会录制访谈节目4期，未发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。
（四）网络宣传情况。管委会网发挥网络媒体优势，整合资源，围绕示范区党工委、管委会重大工作部署和示范区经济社会发展大局，认真完成日常宣传报道，积极策划开展系列专题报道，推动网络宣传工作再上新台阶。累计发布各类新闻信息1670条，网络直播农高会开幕暨现代农业高端论坛盛况。围绕党工委、管委会重大工作部署，新设“李岚清情系杨凌”、“现代农业休闲游”等各类专题专栏12个；围绕社会主义核心价值观，制作公益广告22条，在管委会网站首页持续刊发。
（五）新媒体拓展情况。管委会网站设有政务微博、微信、移动客户端等平台，“杨凌发布”政务微博累计发布信息783条，粉丝达到2156；政务微信累计发布信息820条，总用户达到724。与新华社陕西分社合作开发了“魅力杨凌”客户端，集新闻、政务、便民、商讯于一体的资讯平台，依托新华社强大的新闻资讯整合优势和杨凌示范区政务信息发布渠道，为广大网友提供一个快速、深度、个性的新闻政务服务和互动体验平台。
下一步，我们将认真贯彻落实国务院办公厅《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》、《关于加强政府网站信息内容建设的意见》等文件精神，不断加强网站内容建设和运维管理，持续提升网站绩效建设水平，更好服务政府机关和社会公众。
附件：杨凌示范区管委会网2014年度政府信息公开统计表
杨凌示范区管委会办公室
2015年1月21日
